Klauzula informacyjna RODO

Zgodnie z art. 13 i 14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO)

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Sharpcanyon Fix
ul. Słoneczna 42
00-001 Warszawa
Polska
E-mail: [email protected]

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

a) Obsługa zapytań i przygotowanie ofert

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)

Zakres danych: imię, nazwisko, adres e-mail, treść zapytania

b) Realizacja zamówionych usług

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)

Zakres danych: imię, nazwisko, adres instalacji, dane kontaktowe, informacje o wybranej usłudze

c) Marketing bezpośredni

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes w zakresie marketingu własnych produktów)

Zakres danych: imię, nazwisko, adres e-mail

d) Wypełnienie obowiązków prawnych

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny administratora, np. przechowywanie dokumentacji księgowej)

Zakres danych: dane wynikające z przepisów prawa

3. Okres przechowywania danych

• Zapytania i oferty: do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu lub do czasu wycofania zgody
• Umowy i faktury: 5 lat od zakończenia roku podatkowego (zgodnie z przepisami podatkowymi)
• Marketing: do czasu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu
• Dokumentacja techniczna: przez okres gwarancji plus 3 lata

4. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane:

• Dostawcom usług IT (hosting, poczta elektroniczna)
• Firmom księgowym i prawnym
• Kurierom i firmom transportowym (w celu dostarczenia sprzętu)
• Podwykonawcom realizującym usługi instalacyjne
• Organom państwowym na podstawie przepisów prawa

5. Przekazywanie danych do państw trzecich

Nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że korzystamy z narzędzi (np. Google Analytics), które mogą przekazywać dane do USA na podstawie odpowiednich zabezpieczeń (standardowe klauzule umowne).

6. Twoje prawa

Masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych
• Sprostowania nieprawidłowych danych
• Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
• Ograniczenia przetwarzania danych
• Przenoszenia danych do innego administratora
• Sprzeciwu wobec przetwarzania danych (w tym profilowania)
• Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem)
• Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

7. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Twoje dane nie są przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym nie podlegają profilowaniu.

8. Wymóg podania danych

Podanie danych osobowych jest:

• Dobrowolne w przypadku formularza kontaktowego, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi
• Wymagane w przypadku zawarcia umowy na usługi (bez podania danych nie będziemy mogli zrealizować usługi)

9. Jak skorzystać z przysługujących praw

Aby skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami:

E-mail: [email protected]
Adres korespondencyjny: ul. Słoneczna 42, 00-001 Warszawa, Polska

Odpowiemy na Twoje żądanie w ciągu 30 dni od otrzymania.

10. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w tym:

• Szyfrowanie połączeń (SSL/TLS)
• Zabezpieczenia serwerów i baz danych
• Regularne tworzenie kopii zapasowych
• Ograniczenie dostępu do danych osobowych
• Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych

11. Kontakt w sprawie ochrony danych

Jeśli masz pytania dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych lub chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami:

E-mail: [email protected]